Возврат и обмен товара
Официальный представитель итальянской фабрики FIAC в России обращает внимание на федеральный закон «О защите прав потребителей», в соответствии с которым компания не принимает и не обменивает приобретенные товары, список которых не предусмотрен законодательством.
Учитывая положения закона, зафиксированные в статье 25 и утвержденные Правительством Российской Федерации, а также отмеченные права, на которые может рассчитывать потребитель, предлагаем Вашему вниманию перечень товаров непродовольственного вида надлежащего качества, которые запрещается возвращать или обменивать на идентичную продукцию:
- технологичные бытовые приборы, имеющие гарантийный срок;
- бытовые электрические устройства;
- радиоэлектронные приборы;
- бытовые аппараты, которые позволяют выполнять вычислительные и множительные действия;
- техника для фото и видеосъемки;
- телефонные и факсимильные устройства;
- электромузыкальное оборудование;
- игры с электронным управлением;
- бытовое газовое оборудование и устройства.
Официальный представитель итальянской фабрики FIAC в России осуществляет деятельность в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации и с учетом закона «О защите прав потребителей».
Товар надлежащего качества, может быть возвращен продавцу при соблюдении следующих условий: заводская упаковка не нарушена, сохранены документы об оплате, прошло не более 14 дней с момента приобретения товара.
В случае, если требуется осуществить возврат или обмен товара надлежащего качества посредством службы доставки, то все издержки, связанные с транспортировкой товара, оплачивает покупатель.
Возврат в пункте выдачи товара - бесплатный*.
По вопросу технической поддержки и гарантии отправьте запрос на электронную почту: info@fiac.ru Для консультации требуется обратиться к менеджеру компании по телефону: +7 (800) 201-10-93, или написав свой вопрос на электронную почту info@fiac.ru
*Адрес пункта самовывоза: Москва, ул. Домодедовская, д. 28, офис 311 (ТД Белград).